Assistência Técnica
DA LOUÇA SANITÁRIA
Os produtos ICASA são fabricados de acordo com as normas A.B.N.T.- Associação Brasileira de Normas Técnicas.
A ICASA reserva-se no direito de alterar seus produtos sem aviso prévio e garante suas louças sanitárias e mecanismos por um ano a partir da data da compra.
A sifonagem das bacias sanitárias, especificamente, está garantida por dez anos.
DOS ASSENTOS
Pedidos de assistências referentes aos Assentos Originais Icasa devem ser direcionados para o SAC 0800-704-6837 ou tupan@tupan.ind.br
Como reconhecer um Assento Original Icasa? Clique aqui.
DOS MECANISMOS DE CAIXAS ACOPLADAS
Pedidos de assistências referentes aos mecanismos internos de caixas acopladas devem ser direcionadas para o SAC 0800-16-5051 ou ctqastra@astra-sa.com.br
Consulte aqui os manuais de caixas acopladas.
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